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1.サービス提供事業者

名称:株式会社アイルビーザワン

所在地:〒151-0066 東京都渋谷区西原3丁目2番2号クボタビル4階

代表者氏名:代表取締役 富田大輔

電話番号:03-6804-7303

電子メールアドレス:office@discoveringsounds.com

2.サービス内容

(1)本サービスは、Zoomミーティングを利用する方法により、リアルタイムのオンライン英語発音レッスン(以下単に「レッスン」といいます。)を行うものです。

(2)レッスンは、チケット制とし、1回のレッスンの受講につき、レッスンチケット(体験レッスンチケット及び回数券を含みます。以下同じです。)を1枚消費するものとします。

(3)利用者は、レッスンを受講しようとするときは、あらかじめ、当社の指定する開講日及び開講時間枠のうちから希望する開講日及び開講時間枠を選択して、レッスンの予約を行うものとします。この場合において、レッスンの予約は、各開講時間枠の48時間前までに行わなければならないものとします。

(4)1回のレッスンは、25分の開講時間枠の中で行われ、原則として、1レッスンにつき20分以上レッスンを行った時点で1回のレッスンが成立するものとします。ただし、一旦有効に開始されたレッスンが利用者の都合その他の当社の責に帰さない事由により中断若しくは中止された場合には、レッスンの開始から中断若しくは中止までの時間にかかわらず、1回のレッスンが成立したものとみなします。

(5)会員は、レッスンの予約をキャンセルしようとするときは、当該予約したレッスンの開始時刻の48時間前までに、レッスンのキャンセルを行わなければなりません。

(6)当社の講師は、利用者の都合その他の当社の責に帰さない事由によりレッスンの開始が遅れた場合には、当該レッスンの開始時刻から15分を経過するまでの間当該レッスンに係るZoomミーティングにおいて待機するものとします。この場合において、利用者が当該Zoomミーティングに入室することなく15分を経過したときは、当該レッスンは利用者によりキャンセルされたものとみなします。

(7)当社は、当社の責に帰すべき事由により、予約されたレッスンを実施することができなくなった場合には、当該レッスンを予約していた利用者に対し、当該レッスン分のレッスンチケットを返還するものとします。

(8)当社は、レッスンの開始後、当社の責に帰すべき事由によりレッスンを継続することが困難又は不能となった場合には、当該レッスンを受講していた利用者に対し、当該レッスン分のレッスンチケットを返還するものとします。

(9)利用者が予約したレッスンの開始時刻の48時間前までにレッスンの予約のキャンセルを行うことなくレッスンを欠席した場合又は第6項後段の規定によりレッスンをキャンセルしたものとみなされた場合には、レッスンチケットの返還は行わないものとします。

(10)第3項に規定するレッスンの予約及び第5項に規定するレッスンの予約のキャンセルは、STORES予約上において所定のキャンセル手続を行う方法により、行うものとします。

3.レッスンチケットの購入プラン

チケットについて.png

※レッスンチケットの代金は、レッスンチケットの購入と同時に、STORES予約上の決済サービスを利用してお支払いいただきます。

4.利用者は、当社が本サービスの提供を開始した日から起算して8日を経過する日までは、いつでも、当社に対し契約のお申込みを撤回する旨の書面による申入れをすることにより、契約の申込みの撤回をすることができます。